פריזמה הדרכה
קורס ממונים/ות על מניעת הטרדה מינית 25/1


קורס אקסל למתקדמים-מאסטר אקסל 22+29/1


קורס מזכירות בכירות ומנהלות לשכה 12/2


25/1/18
קורס ממונים/ות על מניעת הטרדה מינית
22+29/1
קורס אקסל למתקדמים- להיות מאסטר אקסל
21/2
קורס מיומנויות ניהול-עוצמת הניהול
12/2/18
קורס מזכירות בכירות ומנהלות לשכה
גביה אקטיבית מלקוחות חייבים
Active Collecting skills and attitude
כי כשאין ברירה יש גביה
מטרה:
החוסן הפיננסי בארגון מושתת על תכנון יעיל של תזרים המזומנים. התזרים בחברה מבוסס על גביה נכונה אפקטיבית ולפעמים גם אקטיבית. כיום לא ניתן להפריד את תהליך הגביה מתהליך המכירה והשירות. סדנה זו בונה תהליכי גביה ונותנת כלים מעשיים לגביה ממשית ותקיפה מלקוחות שאינם משלמים. ההשתתפות בסדנה מאפשרת לארגון לטייב ביטחונות מלקוחות, ולשפר את מאזן הגביה מלקוחות בעייתיים.
נושאים:
יום הדרכה ראשון (יום ראשון א` 06.04.2008):

09:30-10:45 בועז נחמד: מבוא לעולם הגבייה.

11:15-13:00. בועז נחמד: גבייה טלפונית – ייסודות תיאורטיים לגבייה ולגבייה טלפונית.

13:00-14:00 ארוחת צהריים.

14:00-16:00 בועז נחמד: גבייה טלפונית – מהתיאוריה לפרקטיקה.



יום הדרכה שני (יום ראשון א`, 13.04.2008):

09:30-10:45 עורך הדין ויקטור פישר: גבייה באמצעות עורך דין – כך עושים זאת נכון יותר.

11:15-13:00 עורך הדין עופר חן: ערבויות, בטחונות, שיעבודים ועוד- מהתיאוריה לפרקטיקה.

13:00-14:00 ארוחת צהריים.

14:00-16:00: בועז נחמד ניהול הגבייה הלכה למעשה – משלב קליטת לקוח, ניהול אשראי, הגבייה ועד להעברת החוב לחוב אבוד.


קהל יעד:
הסדנה למנהלי מכירות, למנהלי שירות, אנשי גביה, חשבים ומנהלי כספים ומנכ``לים.
דרישות מקדימות:
נדרש חוש הומור
תוצאה:
שיפור משמעותי בתזרים הגברת הוודאות בגביה. טיוב ביטחונות. כלים להתמודדות בסיטואציות קשות .

שם המרצה: בועז נחמד, עו``ד ויקטור פישר, עו``ד עופר חן
על המרצה:
בועז נחמד.יועץ ארגוני בכיר ומומחה גביה ומו``מ. ביום השני יצטרפו עו``ד ויקטור פישר, ועו``ד עופר חן. מדובר באנשים מצחיקים בטרוף, ויחד עם זאת, זהו הצוות המוערך ביותר בישראל בנושא גביה אקטיבית.

לתאום הדרכה אנא פנו לצילה בטל 03-6166994