 הגדרה והטמעה של תפקיד מכירה ברור, יעדים, והדרכה.
 בחירה ושיפור אישיות המוכר/ת, עבודה על יכולות והטמעת גישה מתאימה.
 שיטות התגמול לאנשי מכירות ולצוות סיוע: פסיכולוגי, מוחשי, חומרי.
 שיטות ניהול המכירות.