חלק א:
שימוש בדואר אלקטרוני
ניהול רשימת כתובות
שליחת דואר בתפוצה כללית
קביעת פגישות ותאום משימות
ניהול יומן אלקטרוני

חלק ב:
העדפות אינטרנט
שימושי אינטרנט ביום יום
אינטרנט בעבודה
שימוש במעדפים
מנועי חיפוש
הורדת רכיבי תוכנה
שמירת פרטיות, תוכנות ריגול, ועוגיות.
זהירות באינטרנט
אנטי וירוסים